FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

TECHNISCHE FRAGEN

"Ich kann beim Einkaufen nicht zur Kasse gehen". - Bitte aktivieren Sie in Ihrem Browser Cookies. Nur so können alle Shopfunktionen richtig genutzt werden. Hier finden Sie eine Anleitung zum Aktivieren von Cookies.

"Ich kann kein Kundenkonto anlegen". - Bitte aktivieren Sie in Ihrem Browser Cookies. Nur so können alle Shopfunktionen richtig genutzt werden. Hier finden Sie eine Anleitung zum Aktivieren von Cookies.

FRAGEN ZUM SORTIMENT

"Beziehen sich die Größenangaben auf Deutschland oder Frankreich?" - Alle Größenangaben auf der deutschsprachigen Seite beziehen sich auf Größenangaben, die in Deutschland/der EU gültig sind. Diese Angaben gelten auch für Österreich. Auf der französischsprachigen Seite unseres Shops werden nur französische Größen angegeben. Hier finden Sie eine Größentabelle, anhand derer Sie Ihre Größe bestimmen können. Bitte beachten Sie auf jeden Fall gesonderte Angaben bei den einzelnen Artikeln zur Größenbestimmung.

"Ich habe vor der Schwangerschaft Größe 38 getragen. Welche Größe muss ich für Umstandskleidung wählen?" - Umstandskleidung bezieht sich immer auf die Größe, die Sie vor der Schwangerschaft hatten. Die entsprechende Mehrweite ist bereits einkalkuliert. Nur bei sehr starker Gewichtszunahme müssten Sie eine Größe größer wählen.

"Welche Größe sollte ich bei Rückbildungsmiedern wählen?" - Bei Rückbildungsmiedern sollten Sie - im Gegensatz zur Umstandskleidung - Ihre tatsächliche Größe wählen. Ratsam ist es, Ihrem Bauch- und Hüftumfang zu messen. Sie finden die entsprechende Größe in der Größentabelle bei den einzelnen Produkten. Das Mieder sollte erst dann gekauft werden, wenn es tatsächlich benötigt wird.

"Wann sollte ein Still-BH gekauft werden?" - Da sich die Brust bereits in der Schwangerschaft verändert, sollten Sie einen Still-BH erst ca. 6 Wochen vor der Geburt kaufen, da im Allgemeinen das Brustwachstum dann abgeschlossen ist. Hier finden Sie Hinweise zum Kauf eines Still-BHs.

FRAGEN ZUM EINKAUF BEI LUZIELU

 "Kann ich alle Artikel zurückschicken und bekomme auch das Geld zurückerstattet?" - Selbstverständlich können Sie alle Artikel ohne Angaben von Gründen zurücksenden. Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier. Wir erstatten Ihnen das Geld für zurückgesandte Ware zurück. Alles Trusted-Shops-Mitglied bieten wir Ihnen zusätzlich den kostenlosen Service der Geld-zurück-Garantie an. Sie müssen sich lediglich nach dem Kauf anmelden, wir übernehmen die Kosten.

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